Syarat & Ketentuan

PT ExxonMobil Lubricants Indonesia (“EMLI”) menggelar program undian dan hadiah langsung dengan berbagai hadiah eksklusif yang menarik untuk pelanggan Federal Oil™ melalui program undian BEDUK (Berbagi di Bulan Kemenangan) periode 2025 “BEDUK 2025” untuk seri produk Federal Matic di bengkel bertanda khusus Federal Oil Centre.

Program BEDUK 2025 ini tidak dipungut biaya. Bagi pelanggan yang ingin berpartisipasi harus mematuhi dan memenuhi syarat dan ketentuan yang berlaku. Untuk pertanyaan umum yang timbul terkait dengan syarat dan ketentuan dan/atau yang berhubungan dengan program ini silahkan menghubungi Federal Oil™ Call Center di 1-5000-27 atau Official Instagram Federal Oil™ @federaloil_id.

Dengan mengikuti dan berpartisipasi di program ini, anda menyatakan bahwa data yang dikirim adalah benar dan anda telah menyetujui untuk mematuhi dan memenuhi syarat dan ketentuan yang berlaku sebagaimana tercantum di bawah ini;

  1. Warga Negara Indonesia yang bertempat tinggal di Indonesia dan memiliki kartu identitas diri yang masih berlaku (KTP).
  2. Bukan merupakan direksi, pejabat, dan karyawan EMLI, perusahaan afiliasi, anak perusahaan, agen/distributor, vendor, supplier, bengkel, setiap perusahaan yang terlibat dalam pengembangan atau produksi BEDUK 2025, penasihat profesional, penyedia layanan pihak ketiga, atau agen iklan dan promosi yang terlibat dengan BEDUK 2025 ini, dan anggota keluarga dekat serta mereka yang tinggal di rumah yang sama dari orang-orang tersebut (baik yang terkait secara hukum atau tidak).
  3. Pada saat berpartisipasi telah berusia 17 tahun atau lebih dan memiliki KTP.
  1. Memiliki nomor telepon aktif yang dapat dihubungi.
  2. Satu nomor telepon hanya berlaku untuk 1 nama peserta dengan maksimum pengiriman data peserta sebanyak 6 kali dalam 1 periode (Februari-Mei 2025).
  3. Setiap peserta hanya dapat memenangkan salah satu hadiah di antara Paket Premium Nonton MotoGP Jepang 2025 & akomodasi, atau Paket Premium Nonton MotoGP Sepang 2025 & akomodasi, atau logam mulia seberat 1 gram, atau elektronik voucher senilai Rp100,000, sebanyak 1 kali dalam 1 periode (Februari-Mei 2025).
  4. EMLI berhak dan akan memverifikasi nama dan nomor telepon yang diberikan peserta dengan meminta bukti identitas dan/atau rincian lain kepada peserta. Dalam hal terjadi penulisan data peserta yang tidak sesuai dengan identitas (KTP atau NPWP) atau nomor telepon peserta yang tidak sesuai dengan yang telah didaftarkan, maka peserta akan dianggap tidak memenuhi syarat dan akan didiskualifikasi.
  5. Peserta yang tidak memenuhi syarat dan ketentuan yang berlaku dan/atau diduga melakukan kecurangan, akan didiskualifikasi.
  1. Program ini akan berlangsung mulai 25 Februari 2025 hingga 25 Mei 2025.
  2. Pengundian program BEDUK 2025 akan dilakukan 1 kali pada tanggal 8 Juni 2025 & pengumuman pemenang program BEDUK 2025 akan diumumkan di hari yang sama.
  1. Federal Matic 30 0.8L
  2. Federal Matic 30 0.65L
  3. Federal Matic 40 0.8L
  4. Federal Matic Y40 0.8L
  5. Federal Matic Ultratec 30 0.8L
  6. Federal Racing Matic 10W-40 1L
  7. Federal Racing Matic 10W-30 0.8L

Peserta hanya dapat mengikuti BEDUK 2025 dengan mengikuti mekanisme berikut dan wajib mengisi seluruh ketentuan informasi yang dibutuhkan pada saat pengisian form:

  1. Beli produk Federal Matic di Federal Oil™ Center.
  2. Scan QR di poster atau melalui link https://www.federaloil.co.id/beduk2025, masukkan kode unik di balik tutup botol dan kode bengkel yang tertera pada poster.
  3. Pemenang akan diumumkan di Instagram @federaloil_id dan Website Resmi federaloil.co.id.
  4. Peserta bisa mendapatkan hadiah langsung terbatas di bengkel bertanda khusus & selama persediaan masih ada.
  1. Peserta yang memenangkan hadiah akan dilakukan validasi oleh pihak Federal Oil™ dalam kurun waktu 30 (tiga puluh) hari kerja dengan konfirmasi data yaitu nama lengkap sesuai dengan identitas (KTP atau NPWP) dan alamat untuk pengiriman hadiah (khusus pemenang hadiah fisik).
  2. Kandidat pemenang wajib memberi konfirmasi data identitas paling lambat 3 x 24 jam. Data yang dianggap tidak valid adalah jika nama tidak sesuai dengan yang didaftarkan dengan nomor KTP yang diberikan.
  3. Bagi pemenang hadiah utama Paket Premium Nonton MotoGP Jepang 2025 & akomodasi dan Paket Premium Nonton MotoGP Sepang 2025 & akomodasi akan dilakukan validasi melalui sambungan telepon saat pengundian berlangsung. Panggilan telepon dilakukan sebanyak 3 (tiga) kali percobaan jika tidak tersambung (tidak aktif/tidak diangkat) maka EMLI berhak melakukan pengundian ulang untuk kandidat pemenang baru.
  4. Bagi pemenang elektronik voucher, hadiah akan dikirim ke nomor handphone yang didaftarkan dalam kurun waktu paling lambat 3 x 24 jam setelah validasi data dilakukan (melalui SMS atau Whatsapp) dan perlu di konfirmasi oleh pemenang dalam kurun waktu paling lambat 2 x 24 jam, maka hadiah dianggap sudah diterima. Jika hadiah belum atau gagal diterima, maka akan dikirimkan ulang kembali dan dilakukan konfirmasi ulang selama masih dalam kurun waktu yang telah ditentukan.
  5. Setelah mendapat konfirmasi pemenang dari peserta, hadiah akan dikirim maksimal 30 (tiga puluh) hari kerja sejak konfirmasi pemenang dengan pajak hadiah ditanggung oleh EMLI.

Pemenang mendapatkan kesempatan untuk memenangkan hadiah terbatas sebagai berikut:

  1. Paket Premium Nonton MotoGP Jepang 2025 @3 tiket.
  2. Paket Premium Nonton MotoGP Sepang 2025 @8 tiket.
  3. Logam Mulia 1gr @50pcs.
  4. Elektronik voucher Senilai Rp100.000 @500pcs.
  5. Hadiah langsung berupa; botol minum, gantungan kunci & sajadah, tersedia di bengkel bertanda khusus & selama persediaan masih ada.
  1. EMLI berhak untuk mengubah syarat dan ketentuan ini dari waktu ke waktu. Perubahan tersebut akan dipublikasikan pada website resmi Federal Oil™ federaloil.co.id atau https://www.federaloil.co.id/beduk2025 dan mulai diberlakukan kepada peserta yang mengikuti undian setelah tanggal perubahan tersebut dipublikasikan.
  2. EMLI berhak mendiskualifikasi peserta dan/atau pemenang yang tidak memenuhi dan/atau melanggar syarat dan ketentuan BEDUK 2025 ini.
  1. "Data Pribadi" adalah semua data yang berkaitan dengan peserta yang diberikan peserta kepada EMLI guna mengikuti BEDUK 2025 ini.
  2. Dalam mengelola Data Pribadi, EMLI tunduk pada ketentuan peraturan perundang-undangan yang berlaku di Indonesia.
  3. Dengan mengikuti BEDUK 2025 ini, peserta memberikan izin EMLI untuk menggunakan Data Pribadi sebagaimana mestinya guna meningkatkan layanan produk EMLI dan produk ExxonMobil lainnya.
  4. EMLI dapat menggunakan informasi peserta yang didapatkan melalui SMS, Whatsapp, website resmi BEDUK 2025, media sosial, maupun cookies untuk mempelajari lebih lanjut preferensi peserta dan untuk memberikan informasi, konten, dan penawaran terkait produk Federal Oil™ serta produk ExxonMobil lainnya kepada peserta.
  5. Apabila EMLI harus mengirimkan Data Pribadi kepada pihak ketiga sebagai pengolah data sehubungan dengan BEDUK 2025 ini, EMLI hanya akan mengirimkan Data Pribadi tersebut sejauh yang diperlukan berdasarkan syarat dan ketentuan ini.
  6. EMLI, perusahaan afiliasinya dan pihak ketiga pengolah data akan mengolah Data Pribadi peserta secara aman dan mengambil tindakan pengamanan yang patut untuk melindungi Data Pribadi tersebut.
  7. EMLI tidak akan memperdagangkan, menyewakan, menukar, dan/atau memberikan wewenang kepada pihak ketiga seluruh Data Pribadi yang diperoleh melalui BEDUK 2025 ini.
  8. Informasi peserta yang diterima oleh EMLI di luar periode BEDUK 2025 ini tidak akan dipertimbangkan dan tidak memiliki hak apapun berdasarkan syarat dan ketentuan ini.
  1. Dalam keadaan apapun EMLI tidak akan bertanggung jawab atas kehilangan pendapatan, kehilangan laba, kehilangan itikad baik, kehilangan data, kehilangan kesempatan (dalam setiap kasus baik langsung maupun tidak langsung) dan setiap kerugian baik materil maupun imateril atau konsekuensi atas kerugian atau kerusakan yang terjadi atau diderita peserta sehubungan dengan partisipasi peserta dalam BEDUK 2025 ini.
  2. Dalam keadaan apapun EMLI tidak akan bertanggung jawab atau berkewajiban atas kegagalan atau penundaan dalam pelaksanaan kewajibannya berdasarkan syarat dan ketentuan ini yang timbul karena atau disebabkan oleh, secara langsung atau tidak langsung, kekuatan di luar kendali yang wajar, termasuk namun tidak terbatas pada pemogokan, penghentian kerja, kecelakaan, atau bencana alam, dan gangguan, kehilangan atau tidak berfungsinya layanan perangkat, komunikasi atau komputer (perangkat lunak atau perangkat keras).
  3. Syarat dan ketentuan ini berlaku berdasarkan hukum Indonesia dan setiap sengketa yang terjadi terhadapnya akan tunduk pada yurisdiksi eksklusif pengadilan Indonesia.
  4. Setiap keputusan yang dibuat oleh EMLI sehubungan dengan BEDUK 2025 ini, termasuk keputusan mengenai pemenang, bersifat final dan tidak dapat diganggu gugat.

Program ini telah mendapatkan izin dari Kementerian Sosial Republik Indonesia.

Program BEDUK 2025 ini diselenggarakan oleh EMLI yang berkantor cabang di The Prominence Office Tower, Jl Jalur Sutera Barat Kav 15, Tangerang, 15143, Indonesia.